Samstag, 17. November 2018

Höflichkeit als Kapital

Liebes Coaching Tagebuch!

Ich erwarte mir von meinen Pferden, dass sie sich benehmen können und das durfte mein „Kleiner“ von Geburt an lernen. Denn ich fordere im täglichen Umgang Respekt, Höflichkeit und gute Manieren. Dies erleichtert mir den Alltag mit ihnen, aber auch all die anderen Menschen, die meinen Vierbeinern begegnen, dürfen dies erwarten. Das dient einerseits zur Sicherheit und andererseits lehren auch sie uns wie wir uns zu benehmen haben. Denn in letzter Zeit macht sich das Gefühl breit, dass auf gutes Benehmen und ein soziales Miteinander total vergessen wird. 
Ein freundliches Hallo, Bitte und Danke, Rücksicht auf andere scheint derzeit nicht sehr modern zu sein. 


 „Höflichkeit ist ein Kapital, das den reicher macht, der es ausgibt.“ 
Ich beherrsche den „Knigge“ (Benimmbuch von Adolph Freiherr Knigge) mit Sicherheit nicht in allen Facetten, aber es ist ein gutes Nachschlagwerk bezüglich „dem Umgang mit Menschen“. Diese Aufklärungsschrift war indessen keineswegs eine Anleitung, wie man sich in feiner Gesellschaft im Nobelrestaurant zu Tische benimmt, sondern ein Ratgeber für Höflichkeit und Takt im Umgang mit „Leuten von verschiedenen Gemütsarten, Temperamenten und Stimmungen des Geistes und Herzens“, mit Eltern, Kindern, Eheleuten, Verliebten, Nachbarn, Vorgesetzten, und viele mehr.
Ich bin froh, dass Kinder sich schon früh entfalten dürfen und auf ihre Bedürfnisse eingegangen wird. Eine liebevolle Erziehung ist das A und O für eine glückliche, selbstbewusste Zukunft. Erziehung bedeutet aber auch den Kleinen die Basics im Umgang mit anderen vorzuleben. 
Wenn Erwachsene in der U-Bahn gebrechlichen Menschen ihren Sitzplatz anbieten, werden es auch unsere Kinder tun. Aber mal ganz ehrlich, wie oft könnt ihr das mittlerweile beobachten? Was früher zum Alltag gehörte und ganz „normal“ war ist mittlerweile eine Seltenheit. Jeder achtet nur auf sich. Noch nie standen die eigenen Bedürfnisse so im Vordergrund, Rücksichtnahme und ein „für die Allgemeinheit“ nimmt immer mehr ab. 
Vor 20 Jahren haben kaum Menschen in den Öffis gegessen. Auch wenn ich noch so großen Hunger hatte, wollte ich nicht bröseln, patzen, andere belästigen. Wie schaut der Alltag heute aus? Hastige Menschen kaufen sich vor Dienstbeginn noch schnell ein belegtes Weckerl beim Bäcker nahe der U-Bahn-Station. Ausgehungert, gehetzt wird schnell das Frühstück verdrückt. Dauert die Fahrt ja nur einige Minuten und bis dahin muss alles aufgegessen werden. Haben wir wirklich so wenig Zeit? Achten wir so wenig auf unseren Körper und die Wichtigkeit der Nahrungsaufnahme? 
Essen und schnell noch in den sozialen Medien nachsehen, was sich über Nacht getan hat. Nachrichten an Freunde, Familie verschicken, noch ein rasches Telefonat mit den Liebsten führen. Und all das nebenbei. 

Und die wenigen, die weder essen noch das Smartphone in Händen halten lesen in gratis Zeitungen. Wobei lesen wohl übertrieben ist, Fotos angucken und Schlagzeilen unreflektiert aufnehmen trifft das schon eher. Kein Wunder, wenn wir unsere Umwelt nicht mehr wahrnehmen. Da ist kein Platz für Höflichkeit und gutes Benehmen.
Deswegen braucht es immer mehr Gesetze die das regeln, was ohnehin „normal“ sein sollte.  

Dabei wäre es bedeutend, die modernen Umgangsformen zu beherrschen, denn sie sind beruflich und privat von Vorteil. Fehlen dagegen gute Manieren, ist es nur eine Frage der Zeit, bis wir ins nächste Fettnäpfchen treten. 

Berufstätige - vom Assistenten bis zum Topmanager -, die der Business-Etikette nicht mächtig sind, provozieren peinliche Situationen und beschädigen oftmals ihre eigene Karriere. 
Gute Manieren dagegen ermöglichen es jedem, auch unter erschwerten Bedingungen, selbstsicher aufzutreten.

Fallstricke lauern überall auf dem gesellschaftlichen Parkett. Während im familiären Rahmen Taktlosigkeiten noch salopp oder humorig überspielt werden können, ist das Beherrschen moderner Umgangsformen im Berufsleben ein absolutes Muss.

Du bist Dir nicht sicher, ob Du die Business Etikette beherrscht, eine Coaching Einheit klärt auf und gibt Sicherheit.
www.estutgut.com

Foto: PinkesPonyPhotographie